Q•◕◕·:倉轉和換倉有什麼區別•☁₪│?
A•◕◕·:倉轉▩╃·↟•,是將自己賬號內包裹轉移到他人賬號內↟│。只需使用者在系統內操作即可↟│。
換倉▩╃·↟•,是將包裹更換倉庫儲存↟│。僅限中環美國地區倉庫可換倉▩╃·↟•,因美國1號倉和2號倉分別處理不同線路包裹▩╃·↟•,所以需要使用者在系統內自主提交換倉▩╃·↟•,再由倉庫操作完成↟│。
Q•◕◕·:倉轉後可以取消嗎•☁₪│?
A•◕◕·:倉轉是由使用者自主操作▩╃·↟•,使用者操作完成即倉轉完成的↟│。我司無法取消╃╃•✘✘!請謹慎確認您所需要倉轉目標使用者的個人資訊▩╃·↟•,避免不必要的損失▩╃·↟•,倉轉成功後將無法撤回▩╃·↟•,所有後果使用者自行承擔↟│。
Q•◕◕·:換倉服務如何操作•☁₪│?
A•◕◕·:您需要確定您預報的倉庫與您包裹填寫的地址一致↟│。包裹入庫的倉庫與預報的倉庫不一致▩╃·↟•,將無法入庫↟│。
等包裹入庫到對應倉庫即可在【已入庫】檢視該包裹▩╃·↟•,點選【換倉】即可↟│。倉庫完成換倉後▩╃·↟•,可到換倉後的【已入庫】檢視該包裹▩╃·↟•,換倉前預報的包裹資訊也會自動同步↟│。
Q•◕◕·:選擇【換倉】後是否可以取消•☁₪│?
A•◕◕·:如有需要▩╃·↟•,使用者可在倉庫處理前自行在【換倉】中取消換倉↟│。換倉包裹顯示為“處理中”則該服務不可取消↟│。換倉後仍將按照最初包裹入庫中環倉庫的時間計算倉儲費↟│。
Q•◕◕·:VIP會員換倉前做了“清點╃│·•、拍照”服務▩╃·↟•,換倉後▩╃·↟•,怎麼計算增值服務費•☁₪│?
A•◕◕·:已執行增值服務的包裹▩╃·↟•,按換倉後出庫選擇的線路規則計算增值服務費↟│。